Exclusão de Dados

Instruções para solicitações de exclusão

Para solicitar a exclusão dos dados da sua conta Promidias e, quando aplicável, dos dados associados à autorização Meta:

  1. Envie um e-mail para adv.henriquezini@gmail.com com o assunto “Solicitação de exclusão de dados”.
  2. Informe o e-mail cadastrado no Promidias e, se a solicitação envolver uma conexão Meta, o nome ou identificador público da Página/conta conectada. Não envie senhas nem tokens.
  3. Responderemos para confirmar a titularidade antes de processar o pedido. Podemos solicitar informações adicionais estritamente necessárias para evitar excluir dados de outra pessoa.

Após a confirmação, a equipe localizará e excluirá os dados pessoais e conteúdos associados que possam ser removidos, ressalvados registros que precisem ser mantidos por obrigação legal ou para segurança. Informaremos quando o pedido for concluído ou se houver algum impedimento. A solicitação também pode ser feita pela área de remoção de dados da Meta, se a Meta apresentar essa opção para o aplicativo.

No MVP atual, a exclusão é solicitada por e-mail e processada manualmente; não há um botão de autoatendimento para apagar a conta. O Promidias está em modo de agendamento de demonstração e não publica conteúdo externamente.